使用說明 Instructions for use

  • NO主題
  • 1.

    該如何加入會員呢?

    按網頁右上方的加入會員,填入基本資料後,系統會發送認證信件到您電子信箱中,啟動後即為正式會員。

  • 2.

    未收到會員註冊認證信?

    1. 若您使用免費信箱(如Gmail等),請檢查是否被歸類到【垃圾郵件】的資料夾中,請將信件標示為【非垃圾郵件】。

    2. 如果仍然找不到【會員認證信】,請來電客服或Mail到  mary@mor-e.com.tw 信箱。

  • 3.

    忘記密碼怎麼辦?

    若您忘記密碼,請點選「會員登入→忘記密碼」,輸入您的帳號和電子信箱,系統即會自動將新密碼寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件確認即可。另特別說明,為保障您個人資料的機密性,客服人員無法查詢及變更您的密碼,請您見諒。

  • 4.

    該如何修改個人資料及密碼?

    請點選「會員專區」,點選「資料修改」即可。

  • 5.

    我要如何取得卡片?

    當訂單對帳完成後,您可以點選「會員專區→我的卡片」,點選「下載」,即可將卡片存在電腦中,自由寄送。
    或是來電敝司,提供貴司之公司LOGO之向量檔,可由敝司之設計師將公司LOGO加入至電子賀卡中。
     

  • 6.

    購物流程說明

    墨菲E-card提供您簡單又安全的購物流程,親切易懂的指引式流程

    • 1.選取卡片
    • 2.卡片訂購
    • 3.登入會員
    • 4.訂單確認
    • 5.刷卡完成繳款
    • 6.墨菲網站下載使用

  • 7.

    目前提供哪些付款方式?

    目前提供ATM轉帳、信用卡。

  • 8.

    ATM轉帳後需要將收據回傳嗎?

    收據請回傳至04-2236-7737,請註明訂單編號。

  • 9.

    如何知道我是否付款成功了呢?

    請點選「會員專區」,點選「我的訂單」即可。

  • 10.

    如何查詢目前訂單的處理情況?

    請點選「會員專區」,點選「我的訂單」即可。

  • 11.

    訂單成立後,是否可以取消訂單?

    在尚未付款前仍可以取消或變更,煩請您盡速與我們聯繫,我們將於第一時間立即為您處理。

1